Kríza je dôsledkom pandémie choroby COVID-19. Rušenie pracovných pozícií sa dotkne predovšetkým pilotov a príručného personálu. Na zvyšných zamestnancov čaká neplatená dovolenka, znižovanie miezd až o 20 percent a v pláne je aj uzatváranie pobočiek po Európe, oznámil najväčší európsky nízkonákladový dopravca. Šéf spoločnosti Michael O'Leary súhlasil, že sa vzdá polovice svojho ročného príjmu.
Spoločnosť v marci väčšinu letov zrušila a nepredpokladá, že prevádzka obnoví skôr ako v júli. Ryanair odhaduje, že v prvom finančnom štvrťroku, teda od apríla do júna, uskutoční menej ako jedno percento plánovaných letov a v ďalších troch mesiacoch maximálne polovicu letov. Šéf koncernu preto odhaduje stratu v prvom kvartáli na viac ako 100 miliónov eur. Podľa O'Learyho to bude vôbec prvá strata za prvý štvrťrok v histórii firmy. So stratami firma počíta aj v druhom finančnom kvartáli.
