K nehode došlo podľa slov hovorcu viedenských hasičov Christiana Feilera krátko po 17.30 h v mestskej časti Donaustadt. Na mieste zasahovalo niekoľko vozidiel viedenskej záchranárskej služby, ako aj iných záchranárskych organizácií, ktoré zabezpečili zraneným osobám zdravotnícku starostlivosť. Medzi zranenými boli vodič autobusu, osem cestujúcich a vodička osobného auta. Do nemocníc previezli štyri osoby.
Osobné vozidlo aj autobus zostali po zrážke vážne poškodené a ako dodal hovorca požiarneho zboru v rakúskej metropole, vytiekol z nich motorový olej i chladiaca kvapalina. Hasiči havarované osobné auto bezpečne odstavili a z autobusu odmontovali nebezpečne vytŕčajúce časti.
Príčina nehody je predmetom vyšetrovania.