Musia si stiahnuť aplikáciu, ale tiež prejsť procesom registrácie a aktivácie. Na prechod štátnou hranicou treba okrem toho aj čestné vyhlásenie a súhlas s podrobením sa nariadenej izolácii v domácom prostredí za použitia mobilnej aplikácie. Oba dokumenty je možné stiahnuť na webovej stránke korona.gov.sk/ekarantena. Na hraničný priechod ich treba priniesť vytlačené a podpísané.
Registráciu na stránke korona.gov.sk možno vykonať z ktorejkoľvek krajiny, rovnako stiahnuť aplikáciu z Google Play. "Nainštalovaním aplikácie a následnou registráciou pred cestou zamedzíte zdržaniu na hraničných priechodoch. Vyzývame všetkých občanov, aby si aplikáciu stiahli na mieste so stabilným internetovým pripojením," informovala hovorkyňa MV SR Barbara Túrosová.
Tvrdí, že podľa interných štatistík od dobrovoľníkov sa až 90 percent občanov registruje a aplikáciu sťahuje a inštaluje až na hraničných priechodoch, kde je problém s internetovým pripojením. "Vzniká tak problém s inštaláciou aplikácie do smartfónu, čo mnohí nesprávne pokladajú za chybu aplikácie. Niektorí ľudia majú tiež smartfóny preplnené inými aplikáciami, takže priamo na hraniciach uvoľňujú pamäť prístroja, čo takisto spôsobuje značné zdržanie," upozorňuje ministerstvo.