Nový Čas testoval elektronické cestovné lístky MHD: Nový systém má svoje muchy!

Hľadaniu mincí vo vreckách či nedostatku automatov definitívne odzvonilo. Elekronické cestovné lístky si nielenže môžete kúpiť priamo v MHD, dokonca sú aj o 10 % lacnejšie ako tie papierové. Nový Čas pre vás otestoval nové služby hneď v prvý deň prevádzky. Pozrite sa, čo je na novinke užitočné a na aké nedostatky si treba dávať pozor! Cestovanie v hlavnom meste a okolí bude opäť o niečo jednoduchšie.

Farského - zastávka MHD, Bratislava

Úvodné dobitie kreditu v multifunkčnom automate bolo jednoduché. Menu cestujúceho navedie, ako peniaze na kartu vložiť. Minimálny vklad bol 5 € a o úhrade sme dostali riadny doklad. V automate tiež bolo možné sa informovať o zostatku kreditu na karte aj o jej platnosti. Jediná vec, ktorá užívateľom komplikuje prácu s automatom, je dotykový displej. V pravom dolnom rohu sa zobrazuje krížik, ktorým možno zvolené okno zrušiť. Dotyk v mieste krížika funguje o niečo slabšie.

Autobus č. 50, Aupark - OD Slimák , Bratislava

S nákupom elektronického cestovného lístka v autobuse nebol problém. Na displeji sme zvolili obyčajný 15-minútový lístok a priložili kartu. Zobrazila sa informácia o časovej a zónovej platnosti lístku i zostatok kreditu na karte. Kombinované označovače sa nachádzali takmer pri všetkých dverách. Na ich umiestnenie vopred upozorňovali piktogramy nalepené na vonkajšej strane dverí vozidla.

Naše hodnotenie: Palec hore

Električka č. 1, Farského - Hlavná stanica, Bratislava

Hoci sa nové označovače lístkov nachádzali pri všetkých dverách vozidla, ani pri jednom z nich nebolo možné lístok kúpiť. Pri zvolení vybraného druhu lístka a priložení karty sa totiž na displeji rozsvietil smutný smajlík s nápisom „Neplatná karta“. Ak by sa v električke objavil revízor, nemali by sme so sebou platný cestovný lístok. „Nahrávanie nového softvéru na nákup eCL vyžaduje svoj čas. Vzhľadom na vysoký počet zariadení je preto možné, že daná električka a označovače v nej neboli ešte prepojené s novým systémom, čo samozrejme operatívne riešime.

Naše hodnotenie: Palec dole

Trolejbus č. 210, Nové SND - Hlavná stanica, Bratislava

V trolejbuse sme skúsili kúpiť lístok aj pre ďalšiu osobu. Výhodou je, že takýmto spôsobom je možné bez problémov prepraviť až 15 spolucestujúcich i batožinu. Výhodou je, že majiteľ karty aj spolucestujúci využívajú lístok s rovnakou časovou aj zónovou platnosťou. Keďže išlo o starší typ trolejbusu, označovač bol umiestnený len pri dverách určených pre nástup s kočíkom.

Hodnotenie: Palec hore

Najväčším nedostatkom e-lístkov je, že ich nemožno kúpiť pomocou platobnej karty. V zahraničí je pritom takáto služba štandardom. Dôvodom má byť to, že systém bol vytváraný pred niekoľkými rokmi a vtedy sa o platbe platobnou kartou ani len nepremýšľalo. Vývoj však napreduje. „V budúcnosti plánujeme zaviesť aj nákup elektronických cestovných lístkov pomocou platobných kariet,“ uviedol predseda predstavenstva BID Marian Rovenský.

1. V označovači si zvolíte požadovaný druh lístka podľa územnej a časovej platnosti.

2. Čipovú kartu priložíte na mieste, kde sa vkladá cestovný lístok.

3. Označovač stiahne cenu lístka z kreditu na karte a lístok si zapíše do pamäte.

Poznámka: Pri kúpe lístka u vodiča priložíte kartu k zariadeniu tak ako doteraz.

Autor: Novy Cas, Noema Hipká