Španielsko kleplo po prstoch známym leteckým spoločnostiam: Prinesie to nechcené komplikácie?

Televízna stanica RTVE a ďalšie španielske médiá s odvolaním sa na ministerstvo pre sociálne práva a ochranu spotrebiteľov informovali, že dotknuté sú spoločnosti Ryanair, easyJet, Vueling a Volotea.

Ministerstvo uložilo dopravcom pokuty za porušenie práv zákazníkov pri účtovaní poplatkov za väčšiu príručnú batožinu, výber sedadla alebo vytlačenie palubného lístka, pričom neumožnilo platby v hotovosti na odbavovacích pultoch alebo nákup tovaru na palube, uviedli organizácie na ochranu práv spotrebiteľov OCU a FACUA. Vláda správu potvrdila, predbežne však nechcela poskytnúť bližšie informácie.

Združenie FACUA, ktorého sťažnosť prinútila ministerstvo začať vlani v lete sankčné konanie, označilo pokutu za historickú. "Je to presne to, o čo sa usilujeme - aby sa skoncovalo s podvodmi a nezákonnými praktikami," povedal generálny tajomník FACUA Ruben Sanchez. "Prvýkrát v našej histórii môžeme povedať, že sme spokojní aj s výškou pokuty," dodal.

Odvetvové združenie ALA, ktoré podľa vlastných údajov zastupuje približne 60 leteckých spoločností pôsobiacich v Španielsku, pokutu potvrdilo. Rozhodnutie zároveň kritizovalo ako porušenie pravidiel jednotného trhu Európskej únie a slobody spoločností určovať si vlastné ceny.

"Obhajujeme právo spotrebiteľa vybrať si najlepšiu možnosť cestovania," uviedol vo vyhlásení Javier Gandara, prezident ALA. Rozhodnutie prinúti až 50 miliónov cestujúcich, ktorí cestujú len s malou taškou pod sedadlom, platiť za služby, ktoré nepotrebujú, dodal.

Autor: TASR