S nešťastím nemuseli bojovať bez podpory: V Prešove poskytli pomoc už 45 rodinám
V Základnej škole Prostějovská v Prešove tri dni pôsobilo dočasné krízové centrum. Bolo zriadené na pomoc ľuďom, ktorých postihol výbuch plynu a spôsobil im veľké škody.