Používate v mailoch pre šéfa smajlíkov? Pozor, TENTO vás dostane do problému!
Emotikony sa stali bežnou súčasťou komunikácie a postupne prenikajú aj do oficiálnej firemnej korešpondencie. Podľa psychológov z Chathamskej univerzity v Pittsburghu emotikony pomáhajú zmierniť nepríjemné pocity pri čítaní veľmi negatívnych správ medzi členmi pracovného tímu.