Ako si vybrať ten správny autoservis? 4 tipy, ktoré vám pomôžu

Oprava auta, ktorá sa na prvý pohľad javí ako jednoduchá rutina, sa totiž môže ľahko zmeniť na zdroj stresu a nečakaných výdavkov - najmä ak sa obrátite na neseriózneho poskytovateľa služieb. Ako sa teda nenechať oklamať a vybrať si servis, kde sa o vaše auto naozaj postarajú?

Dobrý servis vám po oprave vydá výpis toho, čo bolo vykonané, vrátane názvov vymenených dielov, cien a času práce. Ak ste servis požiadali o to, aby vám ukázali staré vymenené diely a neurobili to alebo tvrdia, že „už to vyhodili“, zbystrite pozornosť. Je to bežná požiadavka a férový servis s tým nikdy nemá problém. Ak sa konečná cena priveľmi odlišuje od predbežnej cenovej ponuky a zo servisu nikto nevolal, aby žiadal o vaše povolenie s takýmto navýšením rozpočtu, je to neprofesionálne.

Ak ste dali auto do servisu kvôli konkrétnemu problému (napr. klepanie v podvozku) a po návrate domov sa nič nezmenilo alebo sa dokonca objavil nový problém, môže ísť o chybu v diagnostike, len „kozmetickú“ opravu bez riešenia príčiny alebo neodborný zásah. Do takýchto servisov sa už nevracajte.

Vyžiadajte si cenovú ponuku od dvoch či troch servisov. Rozdiely v cene môžu byť prekvapivo veľké, a rovnako aj v kvalite komunikácie. Často práve ten servis, ktorý sa vám trpezlivo venuje a všetko vysvetlí, bude aj ten, kde sa k vášmu autu postavia zodpovedne. Dôležité je, aby vypracovaná cenová ponuka zahŕňala cenu dielov, spotrebného materiálu, práce (a to aj práce na diagnostiku) a dane.

Každý kvalitný servis poskytne záruku. Ak sa niečo pokazí krátko po oprave, mali by to vyriešiť bez ďalších nákladov. Pýtajte sa na to ešte predtým, než auto vôbec odovzdáte. Dobrý servis vám všetko vysvetlí - čo sa bude robiť, prečo a koľko to bude stáť. Ak vám len mávnu rukou a povedia „to sa uvidí“, berte nohy na plecia. Transparentný prístup je základ dôvery.